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退货的快递费由谁出?
发布日期:2019-09-10 20:08   来源:未知   阅读:

  因卖家未对物品作瑕疵描述或实际收到的物品与宝贝描述不符所引起物品退换的,买家已提供相应证据证明不符的,应由卖家承担退换所需的全部运费,且卖家再次发货不得降低货运标准;

  退款(货)的程序:首先由买家申请退款-双方沟通-卖家必须要同意此退款协议-然后买家就会发货-发了以后把单号上传在此退款详情里-状态变为等待卖家收货-卖家收到了货后确认-退款完成(简单说,就是卖家必须要先同意你的退款协议,在淘宝此交易的状态改为卖家已经同意退货,等待买家发货,这个时候你才可以退货回去,并即时上传发货单号)

  买家收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担。

  买家收到衣服,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担。106000.com

  需要双方提供凭证,支持卖家或买家的说法,比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题,可在双方协商失败后,发起维权。当然,买卖双方各退一步,友好协商处理,绝大部分邮费争议均是可以解决的。

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